研究成果1

アプリケーション品質監視技術

プログレッシブダウンロード型映像サービス

近年、固定回線に接続するPCのみならず、WiFi環境や3G回線に接続するスマートホン、タブレット型端末に対する映像配信サービスが普及しつつあります。こうした映像配信サービスは、視聴品質に対するお客様要求が比較的高いことが特徴の一つであり、今後更なるサービスの浸透に伴い、NTTの保守に占めるウェイトの増大も予想されます。

このため、品質劣化に対するお客様申告に対し、その品質を定量的に遠隔で把握する技術は、保守拠点としての適切な初動体制やオペレーションコスト削減を実現する上で重要です。

そこで、映像配信サービスを対象に、特にプログレッシブダウンロード^※型の映像配信方式に対し、パケットキャプチャデータに基づく視聴品質（具体的には、映像再生停止時間）を推定する技術を検討しています。

これにより、お客様からの品質劣化申告時には、本技術と被疑箇所切り分け技術を組み合わせることにより、効率的な保守が可能となります。

※プログレッシブダウンロード： HTTPサーバを利用した、ダウンロード方式で、コンテンツデータをダウンロードしながら再生する配信形態。

図1 プログレッシブダウンロード型映像品質推定技術の利用イメージ

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