研究展示

従来の対話システムに欠けていた、ユーザの発話内容をシステムが理解しているとユーザに感じさせる「理解してくれている感」のある対話を目的とした研究です。ユーザの話したイベントを構造化された情報（いつ、どこで、等）として理解することで、イベントの内容に即した共感や話題展開を実現します。

ユーザの発話からイベントを正しく理解するためには、発話に含まれる様々な表現の抽出が必要でした。これに対し、従来手法では抽出できなかった雑談中に現れやすい単語やフレーズを抽出可能にし、対話からの構造化されたイベント理解を実現します。

本技術により、ユーザの発話からシステムが理解したい情報を整理して抽出できるようになります。今後は、抽出した結果を、外界の情報やシステムの知識にグラウンディングさせることで、ユーザとシステムの共通理解を実現し、相手が人であるときと同じように安心して対話ができる世界を目指します。