オペレーション技術

アクセスサービスシステム研究所では、実社会とのインタラクションを常に伴うアクセス系オペレーションを対象に、その仕組みの変革や価値の連鎖的拡大を実現し、オペレータの生産性を向上（働き方改革・DX）させるシステム・技術の開発に取り組んできました。これらは、アクセスネットワークの設備管理に留まらず、さまざまな業務に汎用的に適用可能です。

1．協働型オペレーション技術

オペレーションのサービス多様化への対応や労働人口の減少に伴う課題解決に向けて、ヒトとAI／機械の協働による自動化やオペレータ支援に関する研究開発に取り組んでいます。

2．ネットワークオペレーション技術

災害に対する強靭さを高め、より柔軟なサービス提供を可能とするアクセスネットワークを実現するため、アクセスネットワークの設備管理・自律運用や故障箇所推定及びサービス影響把握等に関する研究開発に取り組んでいます。